무례하지 않게 거절하는 법 6

무례하지 않게 거절하는 방법은 상대방의 기분을 상하게 하지 않으면서도 자신의 의사를 확실히 전달하는 것이 핵심입니다. 여기에는 몇가지 중요한 원칙이 있습니다. 아래에서 무례하지 않게 거절하는 구체적인 방법을 알려드릴게요.

 

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1. 감사와 긍정적인 피드백을 먼저 전하기

먼저 상대방이 제안한 것에 대해 감사의 말을 전하고, 그들의 제안이나 관심을 인정해 주는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 거절이 단순한 "아니요"로 들리지 않고, 상대방이 감정적으로 덜 상처받게 됩니다.

예시:

• "먼저 초대해 주셔서 정말 감사합니다. 너무 고마워요."
• "그렇게 생각해 주셔서 감사하지만…"

이렇게 감사의 말을 전하고 나서 본격적으로 거절을 시작하면 상대방은 감정적으로 상처받지 않습니다.

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2. 정중하고 부드럽게 이유를 설명하기

상대방이 이해할 수 있는 이유를 설명하는 것이 중요합니다. 솔직하지만, 너무 디테일하게 설명하지 않도록 주의하세요. 상대방이 이해할 수 있도록 가볍게 이유를 덧붙여주면 거절이 자연스러워집니다.

예시:

• "현재 다른 약속이 있어서 이번에는 함께할 수 없을 것 같아요."
• "지금은 개인적인 일로 바빠서, 여유가 생기면 꼭 함께 하고 싶어요."

이렇게 구체적인 이유를 덧붙이면 상대방도 더 이해하기 쉽고, 거절이 덜 기분 나쁘게 들립니다.

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3. 가능하면 대안을 제시하기

거절 후에 대안을 제시하는 방법은 상대방에게 더 긍정적인 느낌을 줄 수 있습니다. "이번에는 안 되지만 다음에 꼭 할게"라는 표현은 상대방에게 희망을 주기 때문에 기분 좋게 거절할 수 있습니다.

예시:

• "이번 주는 너무 바빠서 힘들 것 같아요. 하지만 다음에 시간 되면 꼭 함께 하고 싶어요!"
• "이번에는 어려울 것 같은데, 나중에 다른 기회에 다시 제안해 주세요."

이렇게 대안을 제시하면 거절이 자연스럽게 이어지고, 상대방은 "다음에는 기회가 있을 거다"라는 긍정적인 느낌을 가질 수 있습니다.

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4. 단호하지만 예의 있게 거절하기

때로는 확실한 거절이 필요할 수 있습니다. 이 경우, 부드럽게 거절하되 확실하게 의사를 전달하는 것이 중요합니다. 이때는 너무 길게 설명하기보다는 간결하고 명확하게 말하는 것이 좋습니다.

예시:

• "이번에는 정말 어려울 것 같아요. 이해해 주세요."
• "현재 상황으로는 참여할 수 없을 것 같습니다."

이렇게 간결하게 말하되 예의를 지키면 상대방이 더 이상 강요하지 않게 됩니다.

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5. 거절하면서도 상대방을 배려하는 표현 사용하기

"나" 중심이 아닌, "상대방"을 배려하는 방식으로 거절하는 것이 더 부드럽고 예의 있습니다. 예를 들어, 상대방의 제안이 좋긴 하지만 자신에게는 적합하지 않다는 식으로 말할 수 있습니다.

예시:

• "제안해 주신 일은 정말 멋지지만, 제 상황과 맞지 않아서 이번에는 함께할 수 없을 것 같아요."
• "그 제안은 정말 좋지만, 현재 제 시간에 여유가 없어서 어려울 것 같아요."

이런 표현은 상대방이 기분 나쁘게 받아들이지 않고 자연스럽게 거절할 수 있게 해줍니다.

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6. 정중한 사라짐

만약 직접적인 거절이 어려운 상황이라면, 상황에 따라 시간이 지나면서 자연스럽게 사라지는 방법도 있습니다. 이 방법은 상대방에게 불편함을 주지 않으면서도 자신이 원하지 않는 일정을 피해갈 수 있는 방법입니다.

예시:

• "오늘은 조금 정신이 없어서 다시 연락드릴게요."
• "지금은 상황이 조금 바쁘고 여유가 없어요. 나중에 다시 이야기 나눠요."

이 방식은 시간이 지나면서 자연스럽게 거절의 의미를 전달할 수 있는 방법입니다.

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거절 시 유의할 점

• 직설적이지 않게 말하기: "아니요"라는 말을 바로 하기보다는 부드럽게 말하는 것이 중요합니다.
• 친절하고 예의 바르게 말하기: 상대방의 기분을 고려해서 예의 있는 태도로 거절하는 것이 중요합니다.
• 상대방의 입장을 고려하기: 상대방이 어떤 의도로 제안을 했는지를 생각하면서 답변하는 것이 좋습니다.

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결론

무례하지 않게 거절하는 것은 감사와 이해를 바탕으로 상대방의 감정을 고려하며 부드럽게 말하는 것입니다. 거절의 이유를 명확하고 정중하게 설명하고, 가능하다면 대안을 제시하면 상대방은 더 잘 이해하고, 기분 좋게 거절을 받아들일 수 있습니다.